Мастеркард опубликовала результаты исследования, посвященного экосистеме микропредприятий, малых и средних предприятий (МСП) в Панаме. Согласно исследованию, МСП составляют 97% всех предприятий страны и вносят 17% в валовой внутренний продукт (ВВП). Несмотря на благоприятные экономические условия, существуют значительные препятствия для их роста, такие как неформальность, низкий уровень банковского обслуживания и сильная зависимость от наличных денег. Исследование также показывает, что цифровизация, доступ к капиталу и технологическое внедрение являются ключевыми факторами для усиления влияния этого сектора на национальную экономию. Несмотря на высокий уровень цифровизации в Панаме (73,9% населения имеют доступ в Интернет), наличные деньги по-прежнему являются доминирующим средством оплаты. Хотя 89% панамских компаний считают цифровые платежи ключевыми для масштабирования своего бизнеса, 62% МСП, их не принимающих, сообщают о еженедельной потере клиентов. Основными проблемами, сдерживающими внедрение цифровых платежей, являются опасения, связанные с мошенничеством. Мастеркард предлагает три направления для развития МСП: доступная цифровизация, реализация практических решений, таких как Tap on Phone и Click to Pay, для упрощения продаж и уменьшения зависимости от наличных; умное финансирование, продвижение альтернативных моделей скоринга и установление стратегических партнерств для упрощения доступа к формальному кредиту; обучение и поддержка, разработка программ финансового образования для содействия внедрению цифровых инструментов и повышения эффективности управления бизнесом. Сoledad Ровира, управляющий директор по Панаме и Белизу, прокомментировала: «Вызов заключается не в создании большего количества бизнеса, а в предоставлении ему цифрового импульса, который позволит ему расти. Потенциал МСП огромен, и они являются настоящим двигателем роста».
