Эволюция потребителя Латинской Америки: от устойчивости к осторожности. Новые экономические давление, беспокойство о безопасности и перенасыщенный контент заставляют потребителей становиться более осторожными, гиперлокальными и избирательными в отношении брендов, которые демонстрируют ценность и прозрачность. Согласно анализу LatAm Intersect, в 2026 году вызов для брендов будет заключаться в демонстрации последовательности, используя такие стратегии, как сторителлинг на основе реальных доказательств, интеграцию цифрового и физического в микросообществах и переосмысление ностальгии с современной точки зрения. «Потребители больше не ищут просто вдохновляющие сообщения: они ожидают от брендов, которые фактами доказывают, что понимают их реальность», — заявила эксперт. Новые экономические давление, растущая обеспокоенность безопасностью и политические процессы в нескольких странах, таких как Колумбия, Бразилия и Перу, являются факторами, которые сформируют эти четыре ключевых перехода. 1. От самопознания к ностальгии: поколение Z ищет прошлое. Хотя благополучие было приоритетом расходов в 2025 году (48% заявили об этом), 2026 год вводит эмоциональный слой: ностальгию как реакцию на цифровую усталость и неопределенность. 2. От устойчивости к неопределенности: осторожность заменяет оптимизм. Несмотря на то, что в 2025 году потребление домохозяйств в нескольких экономиках превзошло рост ВВП, а более половины домохозяйств использовали несколько каналов покупки, 2026 год обещает большую осторожность. 3. От устойчивого к общинному: фокус на гиперлокальность. Интерес к местным продуктам, который и так был высоким (60% бразильцев, 59% колумбийцев и 54% мексиканцев), сочетается с более широким движением к гиперлокальности. 75% потребителей заявляют, что предпочитают покупать у местных брендов, если сохраняется качество. 4. От любопытства к ИИ к поиску доверия. Несмотря на массовое внедрение искусственного интеллекта (ИИ) 65% потребителей, сохраняются сомнения в отношении манипуляций и фальсификации. Для 2026 года ИИ будет принят только в том случае, если он обеспечит определенность и прозрачность. 62% глобальных потребителей больше доверяли бы брендам, которые объясняют, как они используют ИИ. Беспокойство о стоимости жизни и безопасности превзошло инфляцию как основной региональный источник беспокойства.
