Согласно отчету Diligent Governance Trends 2025, 72% организаций уже считают репутацию одним из трех основных корпоративных рисков, ставя ее в один ряд с кибербезопасностью и соблюдением нормативных требований. Юсуф Ларусси, эксперт из агентства another, подчеркивает, что преуспеют те компании, которым удастся превратить свою миссию в измеримую, управляемую и видимую систему. По данным ОЭСР, сегодня только 40% людей доверяют тому, что корпорации действуют в общественных интересах, что заставляет организации переходить от поэтических обещаний к конкретным доказательствам в сфере управления.
От повествования к операционной согласованности Эра Purpose 2.0 требует от компаний интеграции своей миссии непосредственно в бизнес-стратегию, а не только в рекламные кампании. Согласно отчету Technology Vision 2024, 67% людей требуют ясности в том, как компании используют ИИ во внутренних процессах. Организации должны продемонстрировать способность снижать предвзятость, защищать конфиденциальность и гарантировать, что автоматизированные системы отражают человеческие ценности, повышая цифровую ответственность до стратегического уровня лидерства.
Репутационный риск в повестке руководства Управление репутацией перестало быть задачей исключительно для отделов коммуникаций и превратилось в приоритет для советов директоров.
Ключевые принципы Purpose 2.0 для укрепления доверия и корпоративного управления На фоне растущего глобального недоверия компании внедряют модель Purpose 2.0, чтобы превратить свои ценности в измеримые и управляемые системы, обеспечивающие финансовую ценность. По мнению Ларусси, лидерство не будет принадлежать тем, кто больше обещает, а тем, кто сможет продемонстрировать лучшие результаты через прозрачность и предоставление весомых доказств своей заинтересованным сторонам.
Технологическая ответственность и прозрачность Появление искусственного интеллекта породило новые вызовы для корпоративного доверия. В этом контексте репутация строится на пересечении согласованности и действий, особенно в процессах, невидимых для общественности. Данные компании Anthesis Group подтверждают эту необходимость перемен, показывая, что 68% потребителей считают, что компании преувеличивают свои социальные или экологические обязательства. Согласно отчету Cisco 2024 Data Privacy Benchmark Report, 72% пользователей выражают обеспокоенность по поводу обработки их персональных данных. В рамках концепции Purpose 2.0 технологическая этика становится репутационной возможностью. Юсуф Ларусси, руководитель по работе с LATAM в агентстве another, объясняет, что теперь цель не должна измеряться эстетикой речи, а дисциплиной, применяемой в каждом решении.
