在巴拿马，新车保修违约已成为消费者投诉的主要原因。根据消费者保护和竞争保护局（Acodeco）的统计报告，去年一月至十一月期间，消费者就保修违约问题提出了183项有充分依据的索赔，总金额达470万巴波亚。Acodeco建议消费者通过保存合同、发票、维修订单和任何可作为索赔证据的沟通文件来记录整个过程。如果经销商不遵守法律或合同条款，应向该机构正式投诉。除了保修问题外，还记录了其他投诉，尽管数量较少：23起因信息不足的投诉，金额超过504,000巴波亚；10起因隐藏缺陷的投诉，总额为225,599.03巴波亚。其他报告的问题还包括服务违约、退款要求和不正当收费。根据巴拿马法律，特别是2007年第45号法律第47条，新机动车供应商有严格义务提供至少一年或30,000公里（以先到者为准）的最低保修。此外，如果制造商提供的保修期限超过这些法定最低要求，当地供应商有义务遵守延长期限，并以书面形式提供给买家。
