ENSA 客户现在可以通过 Banco General 购买预付电费充值卡。• 拥有超过 11 万名预付费模式的用户，该公司旨在优化客户体验并控制巴拿马的电力消耗。该系统还允许将 NAC（客户账号）保存在收藏夹中，以便加快未来的付款速度。
对消费管理的影响 ENSA 财务副总裁 Arie Cartagena 表示，这一进步使成千上万的巴拿马人能够从任何地方快速、安全地获得电力供应。该举措是其数字化转型和持续改进战略的一部分，旨在为其用户提供更大的便利性和对电力消耗的控制。
数字充值流程 要使用此服务，客户必须访问银行平台并遵循一个简化的流程。据高管称，该工具通过为用户提供对其预算的更大控制权以及对可靠服务的访问权限，从而增强了用户的地位，这符合当前的数字需求。
在 2025 年，公司在创新和可持续性方面取得了重要里程碑，预付费模式的客户数量超过了 11 万。
用户登录应用程序后，必须选择“交易”部分，进入“充值”并选择“电力”选项，在那里他们将找到 ENSA 预付费部分。系统会要求输入客户账号 (NAC) 并验证安全问题。
该模式已被证明是确保合法、安全获得电力供应的有效工具，减少了非法连接并提高了不同社区的安全性。
成果与社会展望 去年全年，共发行了约 600 万张预付充值卡，使 Altos de los Lagos、Las Garzas 和 Pacora 等地区的家庭受益。该公司强调，该系统不仅为低收入社区提供了负担得起的能源，还促进了负责任和可持续的消费习惯。
通过将此服务集成到 Banco General 应用程序中，分销商加强了其以客户为中心的模式，将运营效率与简化巴拿马民众日常生活的技术解决方案相结合。
