Компания Mastercard предупреждает о растущей обеспокоенности высокотехнологичными методами мошенничества; 40% опрошенных боятся deepfakes и клонирования голоса — инструментов на базе искусственного интеллекта, которые меняют восприятие безопасности. Соледад Ровира, менеджер по странам Панамы и Белиза в Mastercard, отметила, что цифровая трансформация представляет собой двойственную реальность. Согласно исследованию, 53% панамцев считают мошенничество своим главным опасением при совершении цифровых транзакций, что делает его основной эмоциональной преградой в современной экономике.
Отчет подробно описывает, что наиболее распространенные виды мошенничества в Панаме включают телефонные звонки (38%), мошенничество в социальных сетях (29%) и фишинг (28%). Ана Люсия Мальяно, исполнительный вице-президент по сервисам компании, заключила, что цифровая экономика будет продолжать набирать обороты при условии, что безопасность и инновации будут неразрывно связаны.
Для смягчения этих рисков Mastercard инвестировала 11 миллиардов долларов в кибербезопасность за последние пять лет, интегрировав продвинутую аналитику и систему Mastercard Threat Intelligence для обнаружения атак до их совершения. В то же время мгновенные переводы и цифровые кошельки набирают популярность, особенно среди молодой аудитории.
По данным Mastercard, 40% потребителей в стране выражают тревогу в связи с новыми угрозами, такими как клонирование голоса и deepfakes в финансовой среде. Несмотря на то, что 90% панамцев чувствуют себя способными защитить себя, Mastercard выявляет гендерный разрыв в сфере образования по вопросам безопасности, с более высоким спросом на предупреждения и четкие политики возврата средств со стороны женщин.
Результаты исследования показывают высокий уровень доверия: 95% пользователей доверяют банкам, а 86% — платежным сетям для защиты своих активов.
