Авторитетный орган по защите прав потребителей и конкуренции (Acodeco) и Министерство торговли и промышленности (MICI) Панамы начали координацию для унификации критериев работы финансовых компаний в стране. В 2025 году Acodeco наложила штрафы на общую сумму 35 000 балбоа на различные финансовые компании, нарушившие закон 24 о кредитной истории потребителей. Рамон Абади Балид, администратор Acodeco, встретился с руководителями Генерального директората финансовых компаний MICI, чтобы обсудить проблемы сектора. Центральной темой встречи стала унификация операционных критериев как для традиционных финансовых компаний, так и для так называемых финтех-компаний. По данным исследовательского отдела Acodeco, с января по декабрь 2025 года в качестве первого шага были применены санкции к 11 финансовым компаниям. Институт подчеркнул, что будет придерживаться жесткой позиции в отношении недобросовестных практик, нарушающих права пользователей, и будет работать совместно с MICI, чтобы технологическая эволюция финансовых услуг не ставила под угрозу юридическую и экономическую безопасность граждан. Acodeco также выпустила ряд рекомендаций для потребителей, использующих эти цифровые услуги. Они характеризуются использованием технологий для быстрого предоставления финансовых услуг через мобильные приложения и онлайн-платформы. Население призывают информировать себя перед заключением любых договоров, проверять, чтобы поставщики имели законную регистрацию у соответствующих органов, внимательно анализировать условия контрактов и сообщать о любых аномалиях напрямую в MICI. Контроль за сектором дал конкретные результаты в последний период. Общая сумма этих штрафов составила 35 000 балбоа, в основном из-за нарушений закона 24, регулирующего кредитную историю панамских потребителей. С этими действиями Acodeco подтверждает свою роль гаранта защиты прав потребителей и прозрачности рынка.
