挑战与韧性:面对不确定性的拉丁美洲消费者画像

Ipsos的一份报告揭示了经济压力、两极分化和心理健康如何重塑2026年拉丁美洲的消费者期望,迫使品牌成为家庭预算的战略盟友。


挑战与韧性:面对不确定性的拉丁美洲消费者画像

2026年拉丁美洲消费者的现实是由经济、社会和情感因素的复杂交叉所定义的。经济仍然是拉丁美洲消费者的主要担忧。这种趋势源于对制度的深深不信任;十分之六的拉丁美洲人认为社会体系已经破裂,并且不信任司法和警察。作为对这场制度性危机的回应,64%的购买者更倾向于反映其个人价值观的品牌,优先考虑透明度和一致性,而不是其他属性。技术的快速发展在该地区产生了饱和感。鉴于购买力尚未恢复到疫情前的水平,储蓄已成为90%受访者的首要任务。这使得企业的社会目标成为一个决定性因素,80%的人相信可以将盈利能力与支持正义事业结合起来。报告警告说,对暴力感知的增加正在改变日常习惯。然而,消费者感觉他们已经达到了个人行动的极限,并要求企业提供可持续、可访问和清晰的解决方案。家庭已被确认为一个避风港,以应对外部环境中的危险,这最终加速了配送服务和电子商务的使用。在一个以波动和不断变化为特征的环境中,理解购买动机需要超越传统指标的深入分析。

据高管称,目标是让品牌制定提案,这些提案不仅是商业性的,而且还能共情,并对人口所处的社会和文化背景保持一致。

经济紧张和持续的不平等。经济仍然是拉丁美洲消费者的主要担忧。这种趋势源于对制度的深深不信任;十分之六的拉丁美洲人认为社会体系已经破裂,并且不信任司法和警察。作为对这场制度性危机的回应,64%的购买者更倾向于反映其个人价值观的品牌,优先考虑透明度和一致性,而不是其他属性。

福祉、技术和环境因素。技术的快速发展在该地区产生了饱和感。鉴于购买力尚未恢复到疫情前的水平,储蓄已成为90%受访者的首要任务。这使得企业的社会目标成为一个决定性因素,80%的人相信可以将盈利能力与支持正义事业结合起来。

不安全、不信任和家庭的避风港。报告警告说,对暴力感知的增加正在改变日常习惯。然而,消费者感觉他们已经达到了个人行动的极限,并要求企业提供可持续、可访问和清晰的解决方案。