Авторитет Туризма Панамы (ATP) провел два семинара, сосредоточенных на обслуживании посетителей и повышении осведомленности о туристической культуре. Целью этих семинаров было подготовить муниципальных полицейских района Панамы для того, чтобы они могли предоставлять более качественное обслуживание туристам, посещающим данный район.
Во время учебных сессий обсуждались такие темы, как значение туризма для местной экономики, гостеприимство и вежливость в обслуживании посетителей, а также рекомендации по тому, как справляться с чрезвычайными ситуациями и отвечать на потребности туристов.
Одним из основных моментов семинаров стало прямое взаимодействие с участниками, которые смогли поделиться опытом и задать вопросы для улучшения своей работы в области обслуживания туристов. Более того, было сделано акцент на важности продвижения позитивного имиджа Панамы как туристического направления через доброжелательное и уважительное отношение к посетителям.
В конце семинаров муниципальные полицейские получили сертификат об участии, и ожидается, что они применят приобретенные знания, чтобы способствовать более удовлетворительному и безопасному туристическому опыту для посетителей района Панамы.
