Un estudio de Kaspersky revela que una quinta parte de los usuarios en Latinoamérica recurre a la inteligencia artificial para buscar consuelo, una práctica que expone datos sensibles. Esta tendencia, que cobra relevancia en fechas como el Blue Monday, plantea serios desafíos para la privacidad de los datos personales. El Blue Monday, considerado el día más triste del año por factores como el clima y las deudas post-festividades, impulsa a las personas a buscar entornos donde se sientan escuchadas sin juicios. Muchos usuarios perciben a los chatbots como espacios seguros por su disponibilidad inmediata, lo que fomenta una confianza excesiva que puede llevar a compartir información íntima sin medir las consecuencias. La investigación destaca que los jóvenes lideran esta transición digital. El 35% de los integrantes de la Generación Z y los Millennials acuden a la IA para gestionar su malestar emocional, una cifra significativamente mayor al 19% registrado en personas de 55 años o más. Este cambio refleja cómo las nuevas generaciones integran plataformas digitales en su salud mental, a menudo sin dimensionar que estas herramientas pertenecen a empresas comerciales con políticas de análisis de datos. María Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad de Kaspersky, advierte que la interacción sin cautela puede exponer a los usuarios a filtraciones de conversaciones o al contacto con bots falsos diseñados para el robo de identidad o extorsión. La experta enfatiza que la información proporcionada por la IA no reemplaza bajo ninguna circunstancia el acompañamiento profesional especializado. Para quienes decidan interactuar con estas herramientas, los expertos sugieren cuatro medidas fundamentales de autocuidado digital: Revisión de políticas, restricción de datos sensibles, verificación de información y uso de plataformas oficiales.
