Каза-дель-Сегуро Сосиаль (CSS) должна поставщику программного обеспечения для управления банком крови сумму в размере $434,628.17 за использование и поддержку системы в 2023 году. Несмотря на соглашение о продлении обслуживания до 1 июля, долг остается. Программное обеспечение предоставляло подробную историю пациентов и актуальные данные. Без этой системы было ограничено время и количество мест для донорства крови, что вызвало критику со стороны доноров. В комплексе больницы доктора Арнульфо Ариаса Мадрида ежедневно выделялось 30 мест в кровище. Однако с удалением программного обеспечения не предоставляется поддержка или идентификационные ярлыки. Поставщик удалил программное обеспечение второй раз из-за невыплаченных долгов, что привело к одобрению CSS выплаты в размере $651,942 для восстановления обслуживания. Программное обеспечение обеспечивает прослеживаемость и безопасность доноров, а также эффективный контроль трансфузий. Компания-поставщик DiaMed восстановила программное обеспечение с 5 июля по 31 июля. Что касается обслуживания доноров, были установлены ограниченные часы работы с ограниченным числом мест, чтобы избежать высокого объема доноров без предварительной информации. С другой стороны, CSS и Министерство здравоохранения подписали соглашение о интеграции своих лабораторных систем. Минса выделит около $10 миллионов для реализации комплексной платформы, что позволит повысить эффективность предоставления услуг. Эта система вызвала разделение мнений среди лаборантов CSS, которые указывают на отсутствие определенных функций предоставленного программного обеспечения, что привело к задержкам в процессах донорства крови.
