巴拿马消费者保护和竞争防御局（Acodeco）重申，根据巴拿马共和国现行立法，与公共服务相关的投诉，特别是电力供应，是公共服务管理局（ASEP）的专属职权。
该机构解释说，所有与电费账单、频繁停电、供电质量或电表异常相关的投诉或咨询都必须通过ASEP进行渠道化。Acodeco重申其致力于指导公众了解适当的渠道，确保每项关于公共服务或商业商品的投诉都能送达正确的机构以获得有效解决。 此次澄清的目的是确保案件得到相应的法律处理，并由能源技术领域的专家处理。ASEP是负责监管、监督和监督在该国提供这些服务的特许经营公司的实体。
