
В сфере недвижимости было представлено множество жалоб на агентства недвижимости на сумму более 379 миллионов долларов, согласно информации Управления по защите прав потребителей и защите конкуренции (Acodeco). Среди причин этих жалоб имеются abusivas cláusulas, нарушение контракта, отсутствие информации, невыполнение гарантии, возврат денег и скрытые дефекты.
С 2006 по 2024 годы Acodeco разрешила в пользу потребителей 7,143 жалоб на общую сумму 379,622,877.87 долларов. В результате соглашений между сторонами было успешно решено 3,414 жалоб на сумму 211,962,972.96 долларов. В свою очередь, завершено 3,093 дела по отказу, достигнув суммы 155,226,102.01 долларов, и разрешено 149 жалоб благодаря судебным решениям в пользу.
Важно, чтобы потребители провели тщательное исследование перед покупкой нового жилья. Они не могут полагаться только на состояние недвижимости, поскольку могут возникнуть скрытые дефекты. Рекомендуется сохранить рекламу на приобретаемое имущество и тщательно проверить контракт, включая дату передачи жилья. Сравнение цен и проведение периодических инспекций до передачи — это превентивные меры, которые могут предотвратить неудобства.
В тот же период было подано 11,375 жалоб на общую сумму 707,059,624.56 долларов. Важно, чтобы потребители были информированы и проявляли осторожность при совершении сделок с недвижимостью, чтобы избежать возможных проблем в будущем.