Исследование McKinsey показало, что несмотря на высокий уровень неформальной занятости в Латинской Америке, где преобладает использование наличных денег, предпочтение к картам и мобильным платежам постоянно растет. Большинство людей в регионе получают свой доход наличными и используют их во множестве транзакций, так как многие маленькие магазины принимают только наличные платежи. Хотя 70% участников опроса использовали наличные в последние 30 дней, только 30% предпочли их в качестве средства оплаты.
В странах, таких как Панама, где уровень неформальной занятости составляет 47,4% и затрагивает более 765 тысяч человек, наличные деньги по-прежнему широко используются. Однако отчет McKinsey подчеркивает, что если бы у потребителей был выбор, они предпочли бы карты и мобильные платежи. Опрос показал значительные изменения в предпочтениях методов оплаты всего за два года, где дебетовые карты обогнали наличные деньги в странах, таких как Панама, Аргентина, Колумбия и Перу.
В частном случае Панамы 52% респондентов предпочли карты для покупок в магазинах, а 9% отдали предпочтение мобильным платежам. Это отражает тенденцию в регионе, где цифровые кошельки быстро наращивают популярность из-за своей удобности, безопасности и низких затрат. С увеличением числа формально трудоустроенных работников и приема малыми магазинами цифровых методов оплаты ожидается, что наличные потеряют позиции.
Согласно опросу McKinsey, в странах, таких как Колумбия и Перу, предпочтение дебетовым картам и мобильным платежам значительно выросло за последние годы. В Перу, например, 52% респондентов отдают предпочтение картам, в то время как 16% предпочитают цифровые или мобильные платежи. В Аргентине 47% выбирают карты, а 23% мобильные платежи. Это изменение в предпочтениях оплаты отражает более широкое принятие финансовых технологий в регионе.
