Казахстанская Социальная Страховая Касса (CSS) обнаружила серьезные проблемы в своей системе хранения. Были найдены неисправные диски, которые невозможно заменить, оба контроллера системы находятся в состоянии тревоги. Кроме того, две консоли хранения не работают, и нет поддержки со стороны производителя, чтобы вернуть их онлайн.
В отличие от информации, предоставленной в прошлом году, когда CSS утверждала, что у нее есть контракт на обслуживание и аварийное обеспечение, на сегодняшний день они продолжают иметь дело с устаревшей инфраструктурой. CSS было рекомендовано внедрить ежедневную политику резервного копирования всей информации, как баз данных, так и программ на оборудовании, чтобы предотвратить возможные катастрофические потери данных.
В 2012 году CSS начала процесс замены системы Mainframe на SIPE и Safiro; однако реализация не была завершена, что привело к сохранению трех систем в использовании. Эта сложность привела к затруднениям в согласованном управлении финансовой информацией в различных областях, таких как кассовые счета, инвестиции, дебиторская задолженность, инвентаризация и кредиторская задолженность.
Отсутствие интеграции между системами Mainframe, Safiro и SIPE повлекло за собой возникновение финансовых отчетов на основе данных из этих источников. Недавно обнаружена серьезная проблема, приводящая к недоступности систем, от которых зависят страхователи и национальные пенсионеры, на несколько дней, что вынудило специалистов стабилизировать ситуацию временно.
После тщательного анализа технологической инфраструктуры было установлено, что состояние систем и оборудования еще более критичное, чем было сообщено в сентябре 2023 года. Эта сложная ситуация уже была предупреждена ранее поставщиком CSS, выразившим беспокойство относительно устаревших проблем оборудования IBM Mainframe, связанных с финансовыми услугами.
CSS пыталась минимизировать риск потери финансовой информации, указав на наличие контракта поддержки с компанией KIO NETWORK, который обеспечивал им возможность продолжения работы в случае сбоя Mainframe. Тем не менее, при отсутствии поддержки со стороны оригинальных поставщиков у CSS остаются ограниченные меры в случае чрезвычайной ситуации.
Недавно в CSS снова сработала тревога после последнего падения одной из их технологических систем на прошлой неделе. Эта ситуация подчеркивает опасность потери критической информации в записях о доходах, сборах и пособиях, что требует выполнения ручных консолидаций во многих бухгалтерских операциях.
