Генеральный контролёр Республики Панама сообщил, что платформа SÍGUEME, которая позволяет отслеживать процедуры и документы в режиме онлайн, полностью восстановлена. Это гарантирует свободный и без ограничений доступ ко всей доступной информации. SÍGUEME, которая на самом деле соответствует Системе отслеживания, контроля, доступа и аудита документов (SCAFID), — это цифровой инструмент, созданный для того, чтобы граждане могли отслеживать статус своих процедур простым и прозрачным способом. Платформа предоставляет общедоступную, бесплатную и открытую информацию, с целью повышения прозрачности и упрощения взаимодействия пользователей с Генеральным контролёром. Организация также отметила, что процесс регистрации пользователей остаётся активным. Эта мера позволяет динамически выявлять необычные паттерны запросов, которые могут указывать на попытки перегрузить или заблокировать сервис. В таких случаях будут введены ограничения только для аномального доступа, не затрагивая легитимных пользователей, которые регулярно пользуются платформой. Чтобы отслеживать свои процедуры или получить дополнительную помощь, граждане могут использовать платформу SÍGUEME или связаться с Центром гражданской поддержки (Call Center), позвонив по номеру 510-4144.
