Администрация по защите потребителей и конкуренции Панамы (Acodeco) предупреждает о мошенничестве с микрокредитными приложениями. Рамон Абади, генеральный администратор Acodeco, заявил, что учреждение получило многочисленные жалобы от клиентов, чьи кредитные истории были испорчены после того, как их документы были подделаны на цифровых платформах, специализирующихся на микрокредитах.
Эти компании используют подложные документы, такие как карточки социального страхования или квитанции об оплате. «Весь этот фарс, а затем они извиняются, говоря, что обманули не вас, а они, но доставили вам массу неприятностей, потому что вы не смогли совершить банковскую операцию и были вынуждены обращаться ко всем этим властям, чтобы дистанцироваться от проблемы, которая является их ответственностью», — объяснил Абади.
По его словам, когда клиент пытается узнать, какая документация разрешила кредит, у компаний есть копии, часто с удостоверением личности потребителя, но нет подписи или какого-либо другого документа, подтверждающего это. Жалобы возникают, когда клиенты ищут банковскую операцию, а в их кредитной истории появляется кредит, который они никогда не запрашивали.
«Нам нужно привлечь этих людей к ответственности и убрать их с рынка, — предупредил Абади. — Мы заставим их ответить, потому что мы положим конец этому роду бизнеса, который вредит панамским потребителям».
