Авторитетный орган по защите прав потребителей и защите конкуренции (Acodeco) объявил, что сразу после карнавалов по всей стране начнется операция «Возвращение в школу», с фокусом на ценах, сборах и правах потребителей.
Орган проведет проверку магазинов канцелярских товаров, униформ и школьных аксессуаров как раз в тот период, когда расходы семей достигают пика. Цель ясна: не дать родителям и опекунам обмануть с незаконными сборами или сезонными уловками.
Любая попытка связанной продажи является незаконной. Что касается ITBMS, орган повторил, что канцелярские товары, книги и школьная форма освобождены от 7% налога в течение всего года. Также рекомендуется внимательно читать образовательные договоры перед подписанием, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Никаких хитростей с возвращением в школу. Во время проверок Acodeco будет проверять, чтобы список товаров, освобожденных от ITBMS (7%), был виден, чтобы цены на ценниках совпадали с тем, что сканирует касса, и чтобы реклама не вводила в заблуждение, как предписывает Закон 2007 года №45. А закон должен выполняться, а не просто висеть на стене.
Acodeco также четко дал понять, что ни одна школа не может обязывать покупать униформу или канцелярские товары в конкретном магазине. Образовательные учреждения могут указывать только цвета, ткани или характеристики, но окончательное решение остается за семьей. В случае нарушений последуют санкции.
С органа напоминают, что в эти периоды потребление резко возрастает, и поэтому потребитель должен быть внимательнее, чем когда-либо. Сравнивать цены, требовать счет и внимательно проверять то, за что вы платите — это не просто вежливость, а ваше право. И это право можно использовать, чтобы подать жалобу.
Жалобы на незаконные сборы, отсутствие видимых цен, вводящую в заблуждение рекламу или связанную продажу можно подать через WhatsApp и Telegram по номеру 6330-3333 или в социальных сетях @AcodecoPma. Если на кассе вам пытаются взимать больше, это нарушение.
