Национальный орган по предоставлению государственных услуг (ASEP) наложил рекордный штраф в размере 14 миллионов долларов на дистрибьюторов Naturgy за нарушения качества и предоставления электроснабжения в Панаме. В частности, Edemet и Edechi, принадлежащие группе Naturgy, были оштрафованы на сумму 3,6 миллиона и 10,7 миллиона долларов соответственно за несоблюдение стандартов качества обслуживания.
По словам назначенного генерального администратора Зельмара Родригеса Креспо, ASEP приказал обеим компаниям предоставить компенсацию пострадавшим клиентам из-за этих нарушений. Родригес Креспо призвал все концессионеров улучшить качество государственных услуг во благо граждан Панамы, подчеркивая важность комплексной трансформации в этой области.
ASEP, автономный орган в Панаме, контролирует и регулирует предоставление государственных услуг, таких как водоснабжение, канализация, электроснабжение, телекоммуникации, радио, телевидение и распределение природного газа. Штраф в 14 миллионов долларов, наложенный на Edemet и Edechi, подчеркивает необходимость соблюдения действующих стандартов качества в электроэнергетике для обеспечения оптимального обслуживания пользователей.
