Новая директорка Власти общественных услуг (ASEP), Зельмар Родригес, объявила, что они готовятся к проведению планов по "инспекции" и "контролю" в сферах телекоммуникаций и водоснабжения после ее ратификации 31 июля. Что касается штрафов, ожидающих применения в области энергетики, Родригес подчеркнула, что недавние санкции, наложенные на компании электросетевого хозяйства, являются ясными сигналами для соблюдения закона и обеспечения эффективного сервиса.
ASEP оштрафовала компанию по распределению и торговле электричеством Elektra Noreste, S.A. (ENSA) на 7,3 миллиона долларов из-за недостатков в качестве услуги с 2011 по 2014 год. Другие компании, такие как Компания электрического распределения Metro-Oeste, S.A. (EDEMET) и Компания электрического распределения Chiriquí, S.A. (EDECHI), обе из группы Naturgy, также были оштрафованы на 14 миллионов долларов за несоблюдение стандартов качества услуги в электричестве.
По словам Родригес, эти санкции являются инструментами для обеспечения соблюдения со стороны компаний. Наиболее частые жалобы, которые получает ASEP, связаны с услугой распределения энергии, включая жалобы на чрезмерные счета и повреждение электрических устройств из-за колебаний напряжения во время отключений. Другие жалобы касаются нарушений в услугах интернета и кабельного телевидения.
В заключение, работа ASEP будет сосредоточена на инспекции и контроле услуг телекоммуникаций и водоснабжения, а также на продолжении наложения штрафов на компании электросетевого хозяйства как меры для обеспечения эффективного сервиса и соблюдения действующих норм.
