ASEP налагает штрафы на электрические компании за качество обслуживания

ASEP оштрафовала Naturgy и ENSA за несоответствие стандартам качества электрического обслуживания. Клиенты получат кредиты на своих счетах в качестве компенсации.


ASEP налагает штрафы на электрические компании за качество обслуживания

Директор Национальной службы общественных услуг (ASEP) Панамы, Зельмар Родригес, объяснила, что штрафы, накладываемые на компании Naturgy и ENSA, не отразятся на увеличении счета за электроэнергию для пользователей. Эти санкции были применены за нарушение норм качества обслуживания в 2011, 2013 и 2014 годах.

15 июля ASEP наложила штраф на Naturgy в размере 10,7 миллиона долларов на ее дочернюю компанию Edemet и 3,6 миллиона долларов на ее дочернюю компанию EDECHI за недостатки в качестве электроэнергии. Позже, 30 июля, ENSA была оштрафована на 7,3 миллиона долларов за аналогичные ситуации.

Родригес уточнила, что пользователи, имевшие контракт в указанные периоды, получат кредит в своем счете. В случае с Naturgy этот кредит будет отражаться с июля, а для ENSA — с августа по октябрь.

"Они увидят это как компенсацию или кредит в своем счете. Следует уточнить, что это зачет за плохое предоставление услуг", — выразила она. Эта мера направлена на то, чтобы гарантировать, что пользователи не пострадают от недостатков в качестве обслуживания этих компаний по распределению электроэнергии.

Последние новости

Посмотреть все новости