Отсутствие систем и процедур, цифровых технологий привело к увеличению затрат, задержкам в платежах и сложностям, которые влияют как на частный сектор, так и на государственные услуги, что сказывается на ценах, которые платят все панамцы. С началом новой администрации возникает возможность повторить успех таких учреждений, как Избирательный трибунал, Управление транспорта и наземного движения и Управление паспортов, которые модернизировали процессы с помощью технологий. Несмотря на это, эти предложения доступны новым властям.
Самое важное, что цифровизация облегчает отслеживание решений и процессов, уменьшая возможности коррупции. Эти органы преобразовали выдачу удостоверений личности, лицензий и паспортов, что создаёт новый уровень эффективности государства. Цифровизация государственных процессов является ключевым моментом для развития страны. Меньше произвола означает большую прозрачность.
Торговая палата, промышленности и сельского хозяйства Панамы (CCIAP) сделала шаг вперёд, предложив квалифицированную электронную подпись, эффективный, быстрый и безопасный цифровой инструмент для проверки документов, таких как трудовые контракты, банковские и коммерческие операции. Это модернизирует государственное управление, улучшая эффективность, прозрачность и доступность услуг. Эта технология предоставляет правовую силу и подлинность на национальном и международном уровнях, оптимизируя частный сектор и принося пользу клиентам, поставщикам и пользователям.
Мы приглашаем правительство, через Национальное управление по правительственным инновациям (AIG), инвестировать в технологические платформы, которые позволяют проводить онлайн-процессы и предоставлять информацию в реальном времени. На протяжении многих лет бюрократия и ручное управление в различных учреждениях тормозили устойчивое развитие Панамы. Автоматизируя повторяющиеся задачи, мы уменьшаем время ожидания, оптимизируя функционирование новых проектов и повышая конкурентоспособность. Цифровые платформы позволяют получать доступ к государственным услугам в любое время и из почти любого места с подключением к интернету.
Только с помощью этих инструментов мы сможем создать культуру эффективности и равных возможностей для всех панамцев. Кроме того, это способствует гражданскому участию, как показывает система AGORA, которая получила более 100,000 предложений для Пакта Бициентенарио, хотя, к сожалению, они не были реализованы.
