Директор метро Панамы, Гектор Ортега, недавно оказался в центре скандала из-за обслуживания эскалаторов на станции Лос-Андес. Пользователи этого транспорта сообщают о подобных проблемах на других станциях, таких как Альбрук, Виа Аргентина и Вилья-Сайта.
Мария Шуу, пользователь метро, обратилась в социальные сети, чтобы пожаловаться на то, что эскалаторы и лифты на станции Вилья-Сайта часто выходят из строя, в первую очередь затрагивая пожилых людей и инвалидов. Эта ситуация затрудняет передвижение тысяч пользователей, которые ежедневно пользуются метро.
На станции Вилья-Сайта, открытой месяц назад, произошел инцидент, когда эскалаторы внезапно остановились, что привело к падению нескольких человек, включая раненого ребенка. В ответ на эти жалобы, метро Панамы, С.А. (МПСА) заверило, что эскалаторы работают регулярно, хотя могут сломаться, за что отвечают подрядчики.
МПСА уточнило, что проводится план обслуживания, включающий ежемесячные, ежеквартальные и полугодовые проверки, чтобы гарантировать правильную работу эскалаторов. Кроме того, сообщается о том, что принимаются необходимые меры для ремонта проблем, возникших на некоторых станциях.
Что касается обязанности обслуживания, упоминается, что компания OTIS отвечает за станции от Альбрук до Сан-Исидро, а в случае Вилья-Сайта ответственность лежит на Консорциуме Линии Панама-Норте, субподрядчиком которого является TK Elevadores. Цель этих действий - обеспечить безопасность пользователей и продлить срок службы оборудования.
Несмотря на усилия по устранению неисправностей, все еще существуют проблемы, такие как необходимость замены поручней на станции Альбрук, что приводит к отключению некоторых эскалаторов. Ожидается, что с проводимыми в настоящее время ремонтными работами оперативность эскалаторов улучшится в ближайшие недели.
