Пациенты кардиологической службы Городского здравоохранения выразили свою обеспокоенность из-за длительных ожиданий около пяти - шести месяцев для прохождения хирургических процедур из-за нехватки оборудования. В ответ на это Центр социального страхования (CSS) заявил, что предпринимает меры для ускорения приобретения транскардиальных клапанов для пациентов Института сердца и грудной клетки.
Медицинский директор Городского здравоохранения Хорхе Нг Чинки объяснил, что клапаны являются индивидуальными и после проведения различных исследований пациента необходимо заказывать их за границей, что требует особого процесса покупки. Необходимо выполнить ряд предварительных исследований и процедур для определения необходимых спецификаций для каждого пациента; как результат получается индивидуальный клапан для каждого случая.
Затем проводится процесс тендеров, чтобы компания занималась изготовлением и производством оборудования. Несмотря на открытие Городского здравоохранения в январе 2023 года, нехватка оборудования остается постоянной заботой, затрагивая множество пациентов, нуждающихся в срочной кардиологической помощи.
К 1 июня было зафиксировано значительное количество пациентов в ожидании различных кардиологических процедур, что вызвало разочарование и беспокойство среди пострадавших. Ситуация стала критической, когда несколько пациентов решили снять видео, обвиняя отсутствие кардиологических клапанов в медицинском центре.
Несмотря на сложности, медицинский директор сообщил, что три из десяти заказанных клапанов с октября наконец-то готовы к имплантации на этой неделе. Также было обращение к поставщикам для предоставления этих клапанов в Панаме, чтобы улучшить ситуацию пациентов и обеспечить им должное и своевременное обслуживание.
Голос пациентов и их необходимость получить качественную медицинскую помощь были услышаны специалистами Института сердца и грудной клетки, которые с открытия в августе 2022 года обещали оказывать индивидуальное внимание тем, кто обращается за помощью. Текущая ситуация остается сложной, но принимаются меры для решения проблем и удовлетворения потребностей пациентов, нуждающихся в кардиологической помощи в Городском здравоохранении.
