Новая система записи на анализы по телефону в Панаме

Теперь застрахованные лица могут записываться на сдачу анализов в клинико-диагностических лабораториях по телефону. Звонок бесплатный и доступен с понедельника по пятницу с 6:00 до 17:00. С помощью этой услуги застрахованный может получить запись, не обращаясь в поликлинику или больницу. Кроме того, существует проблема нехватки реактивов для некоторых лабораторных тестов. Оливер Лопес, национальный руководитель клинических лабораторий CSS, сообщил, что в ближайшие дни к системе будут добавлены еще две-три поликлиники. Одной из главных проблем, с которой сталкиваются застрахованные при получении услуг в лабораториях, — это длинные очереди, для которых приходится рано вставать. С помощью этой новой возможности планируется устранить очереди, оптимизировать время обслуживания и улучшить опыт пользователей. Установками, имеющими эту систему, являются больница в Дэвиде и поликлиники в Дэвиде, Пенономе, Сан-Карлосе, Ла-Чоррере, Калидонии, Лас-Кумбрес, Бетании, Хуане-Диасе, Санта-Либраде, Агуадульсе и Натэ. Касса социального страхования (CSS) запустила новую систему записи по телефону для лабораторий в 12 медицинских учреждениях по номеру 199, вариант 2.