Банки крови Социального страхования (CSS) снова остались без необходимого программного обеспечения для управления данными, что ограничило доступ к базе доноров в Панаме. Кроме того, сократились часы работы и доступные места для обслуживания доноров, что вызвало критику со стороны населения.
В госпитале доктора Арнульфо Ариаса Мадрида установлены ограничения с 20 местами для обслуживания доноров с 7:00 до 15:00 часов и 10 местами с 15:00 до 20:00 часов с понедельника по пятницу, а также 20 местами в выходные и праздничные дни с 7:00 до 14:00 часов. Такие меры были приняты из-за сложностей управления большим объемом доноров без предварительной информации, особенно касающейся инфекционных заболеваний.
Отсутствие программного обеспечения в банках крови CSS привело к потере информации о важных данных доноров и пациентов, таких как история донорства, результаты тестов и медицинские предупреждения. Персонал отмечает, что система предоставляла важные данные, такие как тесты до трансфузии, переливаемые единицы и побочные эффекты, к которым теперь невозможно получить доступ.
С декабря 2023 года здравоохранительным органам предупреждали о последствиях отсутствия программного обеспечения, нарушая действующие технические и административные нормы. Кроме того, остался долг почти в миллион долларов CSS перед компанией-поставщиком программного обеспечения, что привело к отзыву услуг и затрудняет доступ к медицинским историям пациентов с трансплантацией гемопоэтических стволовых клеток.
Задержка в процессах кроводачи значительно возросла, с 30 до 90 минут, что повлияло на эффективность банков крови. Несмотря на предпринятые усилия, до настоящего времени CSS не дали ответа на эту проблему.
