Пожарные из различных станций, среди которых Дарио Вальяримо в Карраскилье, Хуан А. Гисадо, Пласа Амадор и Рикардо Аранго в Калидонии, а также машина для тушения с лестницами от Властей Канала Панамы, действовали совместно, чтобы контролировать и потушить пожар, который вспыхнул на третьем этаже торгового центра Soho Mall, расположенного на улице 50.
Сигнал о происшествии был получен в 11:45 утра в отделе Радиоконтроля Добровольного Тела Пожарных Республики Панама. Эрнесто Де Леон Эчеверс, исполняющий обязанности генерального директора пожарных, координировал действия, которые включали эвакуацию клиентов и сотрудников, а также сдерживание пламени, чтобы предотвратить его распространение.
В течение послеобеденного времени к операции присоединился пожарный автомобиль Властей Канала Панамы и Национальный институт водоснабжения и канализации, который увеличил давление воды для содействия в тушении. Около 60 единиц, включая волонтеров и пожарных, специализирующихся на Тушении, Поиске и Спасении, были задействованы Добровольным Телом Пожарных.
После полного тушения огня передача делается в Дирекцию по Безопасности, Профилактике и Расследованию Пожаров для определения причин пожара в Soho Mall. Команды работали активно более пяти часов, эвакуируя здание и сосредотачиваясь на тушении бедствия, чтобы избежать дальнейших повреждений других участков торгового центра.
На место происшествия прибыл полковник, который внимательно контролировал работу экстренных служб.
