Центр ориентации и комплексной помощи (COAI) Министерства социального развития (Mides) рассмотрел более 1200 случаев нарушения прав пожилых людей с июля по октябрь 2024 года, согласно официальному отчету. Эти цифры, считающиеся тревожными, подчеркивают необходимость размышлений о помощи, которую следует оказывать этой уязвимой категории населения.
Маричела Руссо, координатор COAI на национальном уровне, призвала панамское общество стать гарантом прав пожилых людей. Она отметила, что при получении дела составляется социальный отчет, который рассматривается социальными работниками, посещающими дом пострадавшего для проверки фактов. Mides также предлагает услуги через контактные линии, такие как 311 и 147.
Согласно данным Национального института статистики и учета, основанным на переписи 2020 года, в Панаме проживает 563641 пожилой человек, из которых 52,6% составляют женщины и 47,4% — мужчины. Руссо подчеркнула, что в некоторых случаях, даже передавая дела в семейную прокуратуру, не удается решить проблему, что отражает серьезность ситуации.
Беспокоит, что подавляющее большинство случаев нарушения прав пожилых людей касается disproportionately женщин по сравнению с мужчинами. Жалобы поступали в COAI по электронной почте, в окне Mides и по телефону. За всего лишь четыре месяца работы новая администрация Mides получила значительное количество жалоб, в которых пострадавшими являются пожилые люди.
Руссо выразила обеспокоенность нехваткой знаний у пожилых людей о том, куда обратиться в ситуациях жестокого обращения. 1206 зарегистрированных случаев нарушения прав были получены только в главном офисе Mides на площади Эдисон в столице, что предполагает, что общая цифра выше, учитывая жалобы в других провинциях и этнических зонах.
В общем, подчеркивается важность проявления большей сострадания и эмпатии к пожилым родственникам, поскольку многие жалобы были поданы анонимно.
