Отдел общественных защитников Управления по защите потребителей и защите конкуренции (Acodeco) добился решения суда в защиту потребителя, связанного с покупкой жилья. Третий верховный суд приказал вернуть потребительнице уплаченные суммы.
Дело началось в 2019 году с жалобы на злоупотребительские условия, поданной Сальвой Басим Асад Джубара Хименес. После того как в Центре обслуживания клиентов Acodeco не удалось достичь соглашения, досье было передано Отделу обязательной защиты для предоставления юридической помощи. Был начат судебный процесс, направленный против злоупотребительских условий и требующий осуждения двух строительных и недвижимостных компаний за отсутствие четкой и достоверной информации в договоре, причем одна из компаний была ответственна за прекращение проекта.
Покупательница внесла общие платежи в размере 26 372,90 B/. С окончательным решением в пользу потребительницы была продемонстрирована защита более слабой стороны в потребительских отношениях. Решение Третьего верховного суда изменяет решение суда первой инстанции, удовлетворяя требование о осуждении экономических субъектов за отсутствие четкой и достоверной информации после подачи апелляционной жалобы от команды Отдела обязательной защиты.
