Президент Хосе Рауль Мулино потребовал от директора Caja del Seguro Social (CSS) Энрике Лао и руководства учреждения, чтобы они ответили и решили кризис, который парализовал многие услуги для застрахованных. В сообщении, опубликованном на его официальной странице, глава государства выразил, что застрахованные "не заслуживают такого запустения и пренебрежения".
Этот запрос поступил после того, как в местных СМИ было сообщено, что бизнесмены, работники, пенсионеры и депутаты сигнализировали о сложностях и проблемах, с которыми сталкиваются информационные системы CSS. Эти проблемы отражаются на выдаче талонов, применении скидок к работникам и регистрации новых сотрудников.
В 2012 году CSS начала процесс замены системы Mainframe на системы SIPE и Safiro. Однако полная реализация этих систем до сих пор не была достигнута, что привело к тому, что три системы все еще используются в настоящее время. Эта ситуация вызвала затор в предоставлении услуг для застрахованных, что побудило президента Мулино реагировать.
"Застрахованный не заслуживает такого запустения и пренебрежения", - повторил президент в своем сообщении в социальных сетях, призывая CSS быстро и эффективно решить проблемы, которые помешали нормальному функционированию учреждения и обслуживанию бенефициаров.
