Генеральный администратор Национальной авторитетной службы общественных услуг, Зельмар Родригес Креспо, возглавил операцию по мониторингу общественных услуг в Панаме на западе 5 августа. В ходе инспекции электрических и телефонных распределительных компаний были обнаружены заметные недостатки в электрической сети из-за отсутствия технического обслуживания, особенно в секторе Лос Сересос в Вакамонте де Арайахне, где была выявлена необходимость обрезки кустарников.
Родригес Креспо призвал компанию EDEMET срочно восстановить освещение на трассе и на дороге к мосту Сентenario, так как они не соблюдали установленную программу освещения. Он выразил свою решимость устранить несоответствия в распределительных сетях и применить соответствующие санкции для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
В сообщении надежды клиентам, ищущим лучший сервис, администратор ASEP выразила необходимость комплексной трансформации общественных услуг. В Валле Эрмосо была дана команда на восстановление освещения и обновление до LED технологий после обнаружения несоответствий в ходе инспекции Национального управления электроэнергии.
С другой стороны, персонал Национального управления телекоммуникаций провел тесты покрытия на старой автомагистрали Арайахн-Ла Чоррера, чтобы обеспечить полное покрытие со стороны обеих операторов. Тесты были сосредоточены на проверке качества сигнала, исходящего от сотовых антенн в этих районах, с использованием специализированного оборудования для мониторинга.
Кроме того, персонал Национального управления обслуживания пользователей выехал по стране для гарантии применения стандартов качества во всех услугах с целью предоставления хорошего обслуживания клиентам. Недавно ASEP наложила санкции на сумму более 21 миллиона долларов на операторов EDEMET, EDECHI и ENSA в стремлении улучшить качество общественных услуг.
