巴拿马当局代表受影响的消费者向法院提起了53起诉讼,累计金额达B/. 2,208,147.26。这些由机构法律援助部门管理的法律行动,旨在为国民经济关键部门中由各种经济主体造成的损害提供赔偿。
根据消费者保护和竞争管理局(Acodeco)的管理报告,房地产行业以38起诉讼领先,总金额为B/. 70,574,144.88。其余的法律行动分布在汽车代理商、酒店或度假计划以及修理厂之间,每个类别各有三起诉讼。此外,还针对安装服务、私立学校和美容中心登记了个人诉讼,以及三起价值B/. 1,399.79的执行诉讼。
在金融保护方面取得重大进展,Acodeco强调了第九民事巡回法院最近的一项裁决,该裁决要求一家银行机构返还B/. 2,932,686.27给消费者。法院裁定与储蓄账户补偿相关的存在滥用条款,并额外处以B/. 251,027的罚款。
官员回忆说,在2025年12月,当地银行成功限制了补偿条款,该条款不能适用于法律保护的基金,如最低工资、赡养费或高达B/. 2,500.00的储蓄账户,也不能在没有先前收款行动的情况下执行。
Acodeco的管理员拉蒙·阿巴迪·巴利德强调,消费者受到此类做法的保护。自2006年至2025年底,Acodeco共提起了历史性的1,426起诉讼,累计价值为B/. 1,426,794,144.88。
该机构通过法律援助部门重申其对公民的支持。当消费者无法通过调解达成满意解决方案时,Acodeco会指派一名辩护律师来评估案件的可行性,并向专业法院提交相应的诉讼。这些行动巩固了该机构作为寻求公正解决方案和有利于商业链条中最弱势环节的庭外协议的基石。