En Panamá, se observa una tendencia de crecimiento sostenido en la realización de compras de productos frescos a través del supermercado digital PedidosYa Market. Según los datos, los pedidos de esta categoría aumentaron un 70% en comparación con el año anterior. En particular, el 31% de los pedidos totales en PedidosYa Market incluyen productos de esta categoría, y el 39% de los clientes habituales suman estos alimentos a sus pedidos, incentivados por promociones constantes y beneficios exclusivos para miembros de PedidosYa Plus. El plátano lidera las preferencias de consumo locales en el país. En Panamá, esta categoría específica aumentó un 70% en pedidos, mientras que el número de usuarios que incorporaron frutas y verduras a sus carritos digitales creció un 40%. Oscar Rojas, Gerente Comercial de PedidosYa, señaló que la incorporación de productos frescos al carrito digital responde a nuevos hábitos de consumo. A nivel regional, la compañía líder en tecnología y quick-commerce reportó un incremento del 60% en pedidos de esta categoría y un aumento interanual del 38% en la base de usuarios en Latinoamérica. Los datos de la plataforma reflejan que el domingo se ha consolidado como el día principal para la adquisición de frutas y verduras, seguido por el lunes. Esta conducta sugiere que los consumidores utilizan el supermercado digital como una herramienta de planificación para el consumo semanal. Para enfrentar el desafío logístico de los productos perecederos, la empresa cuenta con personal capacitado para la selección manual de frutas, verduras, carnes y pescados. Además, la plataforma ofrece el programa de 'Calidad Garantizada', mediante el cual se reembolsa al usuario si el producto recibido no cumple con los estándares de calidad esperados.
