组织和机构的内部审计的未来必须朝着采用技术作为战略工具的方向发展,以减轻数字时代的风险。专家在演讲中解释说,信息通信技术与人工智能的结合,为以更短的时间管理威胁提供了前所未有的可能性,尽管这需要专业实践中的深刻文化变革。根据乔利·摩尔的说法,当前的风险确实直接源于技术,尤其是在网络安全等领域。敏感信息泄露和网络犯罪企图日益增多,要求该领域的专业人员整合创新解决方案以确保企业安全。在巴拿马内部审计师协会2026年大会上,朱利奥·乔利·摩尔,全球咨询解决方案公司(GLOADSO)的董事合伙人,发表了题为“基于动态风险的审计”的演讲。对这种技术演变的必要性基于网络犯罪分子使用工具的进步。因此,他敦促审计师在其所有流程阶段识别和评估这些威胁,灵活适应工作运营的持续数字化。这些技术允许模仿用户的声音和图像,用于身份盗窃、银行欺诈和规避面部识别安全控制。面对这一局面,由巴拿马内部审计师协会——全球内部审计协会分会——组织的CONAI 2026,重申了其作为该国专业权威的地位,推动战略,使内部审计成为抵御合成元素和社交媒体上欺诈性应用的非法使用的韧性支柱。一项在47个国家进行的全球研究表明,54%的公民不完全信任人工智能,而70%的人要求更严格的法规来遏制虚假信息和滥用个人数据。人工智能已经改变了数字领域的效率和创造力;然而,在2026年,辩论集中在其应用的伦理界限上。当这项技术完全取代人类判断时,错误不再被视为技术故障,而被受众视为对社会背景的深刻缺乏敏感性和冷漠。对这种技术的抵抗并非孤立现象。在一个由合成技术主导的时代,解读背景并以人类敏感性做出决定的能力已成为当代战略沟通中最非凡和必要的价值。朱利奥·乔利·摩尔,GLOADSO的董事合伙人,提出了在专业文化上进行变革的必要性,以应对数字时代的威胁。一项全球研究显示,54%的人不信任人工智能,这迫使公司使用主动倾听工具来保护其声誉。这项技术就像一个雷达,能够识别语调的变化、初露端倪的讽刺和批评,这些可能在几小时内升级为数字危机。这种紧张局势使品牌处于一个错误空间极小的场景中,因为公众会对被视为冷酷或机会主义的内容做出强烈反应。特蕾莎·维拉斯科·巴苏托,另一家机构的社交媒体总监认为,当公司自动化敏感决策时,问题就出现了。“人工智能本身不会越界;品牌在使用它时没有背景,才会越界,”专家指出,使用机器人来管理情感对话或在不理解文化的情况下加入趋势,被解读为对受众的不尊重。面对这一局面,社交聆听已从一个简单的指标面板演变为必不可少的文化解读工具。发现这些未被注意的小小不满是维护信誉和防止品牌感知恶化的关键。人工智能的速度充当了放大器:如果有清晰和判断力,它会增强信息;否则,它会加速错误的传播。根据专业报告,使用人工智能通过“深度伪造”生成音频和视频诈骗代表了更大的挑战。
内部审计的未来:技术以减轻数字风险
专家强调内部审计行业需要进行文化变革,以应对日益增长的网络威胁和人工智能的使用。全球研究表明,人们对人工智能的高度不信任以及对更严格监管的需求。