Недавний отчет приложения Who Calls, разработанного компанией Kaspersky для идентификации и блокировки спама, показал, что 88% латиноамериканцев получили нежелательные звонки между декабрем 2025 года и январем 2026 года. Исследование выделяет тревожный факт: примерно 11% этих телефонных контактов были попытками банковского мошенничества и обманчивых предложений, что представляет прямую угрозу финансовой безопасности и конфиденциальности пользователей в регионе.
Эксперты Kaspersky определили три основных типа мошенничества, которые совершаются через эти нежелательные звонки. Первый — это «фальшивый call center», где преступники выдают себя за сотрудников банков или технической поддержки, убеждая жертву установить приложения для удаленного доступа, такие как AnyDesk, и получить полный контроль над устройством. Второй тип мошенничества связан с поддельными регистрациями и несуществующими призами, когда у жертв требуют оплатить «сборы за освобождение».
«Фабио Ассолини, директор глобальной исследовательской и аналитической команды Kaspersky в Латинской Америке, отметил, что проблема эволюционировала от простой социальной инженерии до включения сложных технологических уровней. Мошенники больше не просто собирают данные устно, они используют инструменты для контроля над телефонами, не вызывая подозрений».
Также продолжает существовать мошенничество «с поддельным похищением», которое теперь использует симулированные звуки и утечки данных, чтобы усилить психологическое давление на жертв.
Для смягчения воздействия нежелательных звоноков и предотвращения мошенничества специалисты рекомендуют сохранять спокойствие при получении сообщений с призывами к срочным действиям и сразу же вешать трубку. Крайне важно не устанавливать приложения и не предоставлять пароли или коды SMS по телефону. Также рекомендуется проверять любые запросы через официальные каналы компаний и использовать приложения для идентификации звонков в реальном времени, например, премиум-версию Kaspersky Who Calls, которая позволяет немедленно предупреждать о попытках спама.
По словам Ассолини, комплексное решение требует сотрудничества между компаниями в сфере безопасности, регулирующими органами и гражданским обществом, чтобы вернуть гражданам контроль над коммуникациями.