Национальный банк Панамы представил отчет, в котором объявил, что его прибыль за пятилетний период 2019-2024 года составляет 902 миллиона бальбоа, что является значительным результатом роста для института. В конце апреля 2024 года банк сообщил о прибыли в размере 136,9 миллиона бальбоа, что на 36,4 миллиона бальбоа больше, чем в предыдущем году. Эти результаты подчеркивают устойчивость и успех Banconal за последние пять лет. Одним из наиболее выдающихся достижений было размещение международных облигаций на 1000 миллионов с процентной ставкой 2,5% на 10 лет, став памятным событием в истории Национального банка Панамы. Было также объявлено о историческом увеличении уставного капитала института до 1 миллиарда бальбоа в июне 2023 года после капитализации на 350 миллионов бальбоа за пятилетний период. Фокус на обслуживании клиентов также был ключевым, достигнута удовлетворенность клиентов на уровне 90% и увеличился объем кредитного портфеля на 57%. Были представлены инновации, такие как кредитная карта Visa для аграриев, первая в регионе исключительно для производителей, BEN (первое 100% цифровое банковское приложение в стране), Ariel (виртуальный ассистент) и AROM (для роботизации процессов). Хавьер Каррисо Эскуивель, генеральный директор Banconal, отметил, что все эти достижения стали результатом совместной работы и следования стратегическому плану. Благодаря усилиям более 3000 сотрудников банка были достигнуты такие цели, как рекорд по ипотечным ссудам и международная сертификация по Информационной безопасности. Также следует отметить присутствие Национального банка Панамы в обществе, программы добровольчества, такие как "We Are One", и переход к принципам ОГС (окружающая среда, социальные вопросы и здоровое управление). Эта банковская учреждение также было признано в различных рейтингах за свою корпоративную репутацию и организационный климат.
