Panamá. Las autoridades del país han registrado un gran número de quejas sobre servicios turísticos. En 2025 se presentaron 81 quejas formales contra hoteles y planes vacacionales. Los principales problemas son las cláusulas abusivas, las reclamaciones por devolución de dinero y el incumplimiento de contratos. El monto total reclamado supera los B/.8.7 millones. Las autoridades instan a los turistas a leer bien los contratos y guardar toda la documentación. Gracias a los esfuerzos de las autoridades, se resolvieron 50 quejas con éxito, devolviendo más de B/.243,000 a los consumidores. No es un problema nuevo y el número de disputas sigue creciendo.
Aumento de quejas turísticas en Panamá
Las autoridades panameñas han registrado un fuerte aumento en las quejas sobre servicios turísticos. En 2025 se presentaron 81 quejas formales, con reclamaciones totales que superan los B/.8.7 millones. Los problemas clave incluyen cláusulas abusivas en contratos y promesas incumplidas.
