La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) confirmó que 97 balanzas y pesas no cumplían con los parámetros establecidos por la normativa vigente, luego de ejecutar 688 verificaciones a nivel nacional durante el último año. La vigilancia busca evitar que el incremento en la demanda de estos alimentos resulte en prácticas comerciales indebidas relacionadas con el pesaje. La institución emitió una serie de pautas preventivas para que la ciudadanía proteja sus derechos al momento de realizar compras que requieran pesaje: Confirmar que el indicador de la balanza marque cero antes de colocar el producto. Asegurar que el dependiente no ejerza presión manual sobre el instrumento. Mantener la atención en el proceso de pesaje y evitar distracciones. Verificar que la bandeja de la pesas esté libre de objetos extraños, como papeles o bolsas adicionales. En sistemas de cajas con balanza integrada, revisar que la descripción en pantalla coincida con el producto adquirido. La entidad recordó que cualquier anomalía detectada puede ser reportada formalmente a través de su sitio web oficial o mediante la línea 311 del Centro de Atención Ciudadana, reafirmando su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores en todo el territorio panameño. En la continuidad de estas labores de vigilancia, la institución informó que en lo que va del mes de enero de 2026 se han revisado 18 balanzas adicionales. De este grupo, los técnicos detectaron que 3 instrumentos presentaron incumplimientos en los requisitos técnicos necesarios para su correcto funcionamiento. Para el proceso de comprobación, los especialistas metrólogos utilizan patrones de peso debidamente certificados. Estos son colocados en cada balanza durante la inspección física para verificar su calibración. En los casos donde se identifican irregularidades, la entidad procede con el levantamiento de actas y la aplicación de los protocolos legales establecidos. Debido a la actual temporada de Cuaresma, la autoridad ha intensificado las jornadas de inspección en todos los mercados, ferias y puestos de venta especializados en productos del mar.
Acodeco detecta irregularidades en 97 balanzas tras operativos nacionales
Las autoridades panameñas inspeccionaron 688 balanzas a nivel nacional y encontraron 97 dispositivos que no cumplían con la normativa. Acodeco ha dado recomendaciones a los consumidores e intensificado las inspecciones durante la Cuaresma.