Авторитетный орган по защите прав потребителей и защите конкуренции (ACODECO) издал приказ о временном приостановлении повышения тарифов на планы мобильной телефонии, которое было введено в 2026 году компаниями Cable & Wireless Panamá, S.A. (Más Móvil) и Grupo de Comunicaciones Digitales, S.A. (Tigo), в рамках проводимого административного расследования в отношении возможного совершения абсолютных монопольных практик.
Эта мера распространяется как на предоплатные, так и на постоплатные планы мобильной связи и вступает в силу с 12 марта 2026 года, как сообщило ведомство в официальном коммюнике.
ACODECO объяснил, что решение было принято в рамках административного расследования, открытого против обеих компаний, в соответствии со статьей 105 Закона № 45 от 31 октября 2007 года и статьей 27 Исполнительного указа № 8-A от 22 января 2009 года.
«Было приказано временно приостановить повышение тарифов на планы мобильной телефонии (предоплатные и постоплатные), которые были объявлены, внедрены и действуют в течение 2026 года, начиная с сегодняшнего дня и до вынесения решения о последующем иске в компетентных судах», — заявило ведомство.
Орган власти отметил, что приостановление будет действовать до тех пор, пока не будет решено, следует ли подавать иск в компетентные суды в отношении исследуемого поведения.
ACODECO также предупредило, что если компании продолжат взимать повышение тарифов с указанной даты, пользователи могут подать соответствующую жалобу в учреждение.
Жалобы можно подать по телефону 311, по электронной почте info@acodeco.gob.pа или через раздел услуг, доступный на официальном сайте ведомства.
В случае подтверждения, что взимание приостановленных тарифов продолжается, орган власти указал, что это может привести к штрафу за неуважение к суду для ответственной компании.
