Samsung решил открыть свою штаб-квартиру в Панаме 35 лет назад, используя ее стратегическое расположение для управления операциями в 13 странах Центральной Америки, Карибском бассейне, Эквадоре и Венесуэле, превратив ее в логистический центр поставок для всей Латинской Америки. В Глобальном Центре Запасных Частей (GPC) Панамы, складе площадью 11,997 квадратных метров, поступают запасные части из стран, таких как Корея, Китай и Мексика, для их распределения в 38 стран региона.
По словам компании, опыт покупки выходит за рамки магазина, включая полное послепродажное обслуживание. Важность ускорения процессов импорта и экспорта гарантирует быструю доступность запчастей на различных рынках. С момента открытия в 2020 году, GPC Панамы использует 150 человек и имеет запас более 4 миллионов деталей.
Следующим шагом для Samsung является оптимизация процессов с экологической и устойчивой точки зрения. В этом контексте начато сокращение отходов, с уменьшением потребления на 71 тонну. Кроме того, планируются меры, такие как установка солнечных панелей и создание парка электрогрузовиков для распределения в Панаме, осуществляемая в соответствии с начатыми в 2023 году принципами.
Благодаря своему привилегированному географическому расположению Панама превратилась в стратегическую страну и логистический центр для всей Америки. Наличие GPC позволяет сокращать время доступности запчастей и снижать транспортные издержки в регионе, что является ключевым при наличии хаба, хранящего запасные части для широкого ассортимента продукции Samsung в регионе.
