Несколько покупателей шансов и билетов заявили, что Национальная благотворительная лотерея (LNB) не выплатила им соответствующие призы. Одна из пострадавших рассказала, что, несмотря на то, что выиграла фрагмент лотерейного билета, когда в марте обратилась в агентство в Панаме-Оэсте, ей выдали чек, который позже был отклонен в банке из-за отсутствия подписи. Она также упомянула, что однажды, пытаясь подать жалобу, ей закрыли дверь локала LNB.
Фернандо Гонсалес, из профсоюза продавцов билетов, поддержал эти заявления, утверждая, что ежедневно к ним обращаются клиенты с выигрышами, но при попытке обналичить чек в LNB им требуется заполнить множество форм, им приходится ждать несколько дней и, получив чек, они впоследствии сталкиваются с трудностями при его обналичивании.
В ответ на эти обвинения лотерея опубликовала заявление, в котором сообщила, что проблемы с выдачей чеков на призы агентства Панамы-Оэсте были исправлены, указав, что победители смогут обналичить их с 12 апреля. Однако это не было единственным скандалом в текущем управлении LNB, которая была замешана в предыдущих коррупционных скандалах, таких как незаконное изменение шансов и билетов с участием чиновников учреждения и частных лиц, некоторые из которых были уголовно преследованы.
В условиях данной ситуации пострадавшие продолжают требовать конкретные ответы и решения по проблемам, возникшим при обналичивании призов, в то время как LNB пытается восстановить свою репутацию после предыдущих случаев коррупции, повредивших ее репутацию.
