餐厅和贷款因缺乏1987年第6号法律福利而成为投诉的领头羊

巴拿马记录了498起违反向老年人提供折扣的法律的案件。主要违规涉及餐厅和贷款机构。Acodeco加强了法律合规监督。


餐厅和贷款因缺乏1987年第6号法律福利而成为投诉的领头羊

巴拿马消费者保护和竞争辩护局(Acodeco)严格监督1987年第6号法律的遵守情况,该法律在全国范围内为退休人员、领取养老金者和老年人提供折扣和优惠待遇。去年,该机构共处理了498起与未能适用法律福利相关的违规情况。一旦确认违反1987年第6号法律,将立案并正式启动行政处罚程序。该机构就消费者的期望做出了重要澄清。该团队负责对指定场所进行实地检查以核实违规行为。根据Acodeco研究部的数据,最常见的违规行为集中在以下领域:138起案件因未能适用特殊利率;118起事件因未在餐厅适用25%的折扣;93起记录因缺乏标明福利的可见标志;59起报告因未在贷款中提供优惠利率;23起案件因未在快餐店适用15%的折扣;16起投诉因直接拒绝提供折扣;11起案件因未验证航空运输中的25%折扣。由于这些执法行动,在初步阶段实施了63项制裁,总计违反法规罚款27,460.00巴波亚。Acodeco解释说,在收到公民投诉时,会生成一份技术报告并提交给核查部。已观察到大量与有线电视或互联网服务折扣相关的投诉;然而,该实体强调,这些福利不在1987年第6号法律的法律框架内。Acodeco的工作重点是监督和指导严格遵守现行福利。Acodeco处理了498起违反1987年第6号法律案件。在最近一段时间,该机构记录了近500起与法律规定的老年人福利缺失相关的违规行为。为了便于理解该法规,该机构在其官方网站上为公众提供了常见问题解答。该实体重申其致力于继续监督确保为这一弱势群体提供优惠待遇和强制性折扣。