巴拿马共和国居民和归化公民协会（ARENA）发出警报，谴责国家移民局的数字平台瘫痪，这一情况影响了数百名外国人，并可能在文件处理中为不法行为打开大门。
据该组织称，用于办理人道主义安全保护许可的预约系统已瘫痪十多天，阻止申请人推进其正规化进程。这项许可通过2025年3月5日的第5号行政法令设立，允许外国公民在巴拿马获得为期两年的合法居留权。
然而，无法访问该平台造成了瓶颈，使依赖此机制的人陷入不确定性。ARENA警告说，系统中断已导致重要文件（如警方记录）过期，这可能给申请人带来法律和经济损害。对于尼加拉瓜等国家的公民来说，情况尤其严峻，因为他们必须直接在原籍国处理这些文件，这意味着更高的成本和后勤复杂性。
在其声明中，该组织超越了技术投诉，并暗示了可能存在的不法行为。他们指出，平台关闭让人想起过去政府的做法，据称在过去的政府中，中介、律师和官员之间曾达成“交易”，以绕过官方渠道加速程序。尽管没有提供直接证据，但这一指控为危机引入了一个敏感因素：系统崩溃可能不仅仅是技术故障。
在此背景下，ARENA直接呼吁国家移民局局长罗杰·莫希卡·里维拉，要求他对所发生的事情提供清晰解释，并下令立即重新激活该平台。他们还敦促当局采取措施，防止第三方利用受此情况影响的外国人所面临的脆弱性。
